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新型コロナウイルスによって、消費者の価値観や行動様式が大きく変化しました。消費行動の変化を正しく捉え、優れた顧客体験を提供していくことは自社サービスを選んでもらう重要な要素となります。本記事では、リアルとデジタルが融合する時代に顧客体験はど...

クラウド環境を積極的に利用するクラウドネイティブなアプリ開発において「コンテナ」による実行基盤の構築は、必須のテーマとなっています。その「コンテナ」導入における国内市場の動向や先進的な取り組みについて、CTCとRed Hatのスペシャリスト...

後半では、グローバルな製造業での導入事例を中心に、これからコンテナ基盤によるクラウドネイティブを推進する企業が、検討すべき「教育コスト」の課題や、具体的なテクノロジー選定のポイントについて、CTCとRed Hatのスペシャリストが対談します...

内部統制とは一言で定義すると、「組織を健全かつ効率的に保つ取り組み」です。内部統制を高めるには、あらゆるリスクに備えコンプライアンスを遵守し、ITシステムを整備するなど、さまざまなアプローチが必要です。本記事では、内部統制の基礎知識を簡単に...

業務改善とは、業務の問題点を抽出し改善を進めることを指します。取り組みによってコスト削減や従業員の負担軽減などを実現できるメリットがあります。本記事では、業務改善の概要や得られるメリット、進める際のステップ、役立つフレームワークを紹介します...

CXとはカスタマーエクスペリエンス（顧客体験）の略称で、顧客が企業と接する中で感じるあらゆる感情体験を意味します。本記事では顧客体験とは何かという基本的な知識をはじめ、ビジネスにおける重要性やメリット、改善の流れやポイントなどを解説します。

ペーパーレス化とは、紙媒体の書類を電子化して保存することです。取り組みによってコスト削減や企業イメージの向上、業務効率化などのメリットが得られます。本記事では、ペーパーレス化への取り組みで得られるメリットや課題、成功のコツなどを解説します。

シンギュラリティとは、AIが人間の知能を凌駕するタイミングを指す概念です。シンギュラリティの到来によって、人々の仕事や生活にさまざまな影響を及ぼすと考えられています。本記事では、シンギュラリティの概要や時期、影響などを解説します。

BCP対策とは、事業の継続に悪影響を与えるあらゆるリスクへ対策を講じることです。防災計画とは違い、自然災害だけでなく、資金難や人材難、システム障害など、包括的なリスク対策をするのが特徴です。本記事ではBCP対策の重要性や実施のポイントなどを...

リスクマネジメントとは、企業に損失をもたらす潜在的な脅威を洗い出し、対策していく取り組みです。リスクマネジメントを適切に実施することで、リスクを最小限にとどめ、事業を円滑に持続できます。本記事ではリスクマネジメントの基本知識を分かりやすく解...

デジタル人材とは、最先端の情報技術を活用して企業に新たな付加価値を提供し、DXの推進に寄与する人材のことです。本記事では、デジタル人材が求められる背景について解説すると共に、確保する方法や育成時に押さえておくべきポイントを紹介します。

いまなぜ「データ利活用」が重要視されているのでしょうか。座談会の前半では、その背景と課題について熱い議論が交わされました。後半では、データマネジメントによってビジネスの成功体験につながるモデルケースや、前半で語られた課題を解決するための取り...

国内企業の多くが、ビジネスに求められている「データ利活用」を推進できない背景や課題について、CTCのデータマネジメントのスペシャリストが、その具体例を深堀し、解決につながるデータマネジメントとデータプラットフォームについて提唱します。

アジャイル開発の教科書的な著書や記事は過去に多数執筆されてきましたが、いざ実際に現場に新しい開発手法を導入すると当然のことながら、教科書には答えがない様々な課題を抱えることになります。本記事では、アジャイル開発の一手法であるスクラム開発に実...

アジャイル開発の教科書的な著書や記事は過去に多数執筆されてきましたが、いざ実際に現場に新しい開発手法を導入すると当然のことながら、教科書には答えがない様々な課題を抱えることになります。本記事では、アジャイル開発の一手法であるスクラム開発に実...

ランサムウェア攻撃の被害が近年増えています。ランサムウェア被害に対する有効な手段は、バックアップデータからの復旧です。そのためには、バックアップの確実な取得とバックアップデータのセキュアな保護が必要です。本記事ではバックアップデータをランサ...

本記事では、教育用VRコンテンツを導入する背景やVR活用のメリット・デメリット、教育や研修にVRを活用した事例について紹介します。

後半では、ますます重要な経営課題になっている「グリーントランスフォーメーション（GX）」について、CTCアメリカ駐在員によるシリコンバレー発のDX最新動向、最後のパネルディスカッションでは、データ活用を成功に導いた要因や新たなビジネスへの挑...

伊藤忠テクノソリューションズ株式会社（以下、CTC）は、2022年6月に「CTC DX Days 2022」を開催しました。本レポートでは、各ご講演内容の要点を前後半に分けてお伝えします。みなさまにDX戦略策定におけるヒントをお持ち帰りいた...

企業が管理するIDやパスワードは多く、社員への負担増加やセキュリティリスクの高まりなどの問題が発生しています。不適切な管理体制は、情報漏洩や生産性低下を招くため注意が必要です。本記事では、パスワード管理の現状や重要性、必要な機能などを解説し...